我们习武之人……额，不对，是武侠小说中的习武之人，大都特别重视武学的境界。嗯，相信我们每一位运营人，或准运营人，应该都特别想知道，目前自己处于运营成长阶梯上的哪一“境界”，后续将向哪个方向努力，能达到何种程度。

下面，我以诸葛亮的“职场发展”轨迹来类比运营成长的五个境界：躬耕南阳、初出茅庐、舌战群儒、运筹帷幄、入主西川（暴露了三国迷的身份）。

被动接受工作阶段。

运营级别：助理级

核心要务：培养对运营的感性认知，快速掌握运营新工具、灵活应用

对于刚刚踏入互联网圈子的应届毕业生、或者由传统行业其他岗位转型的运营新人，尽管或多或少的初步掌握了运营的概念，但毕竟没有实战经验，一介书生。

这个阶段一般来说，还难以具备独立做好运营事务的能力。故，配合运营专员、经理进行具体的运营事务操作，熟悉绝大部分的运营工具，与用户打交道，初步培养对运营的感性认知，是这个阶段的核心。

典型的操作事务有：

用户沟通类

通过产品内部、电话、或官方







































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